Informativa sui rimborsi

Diritto di recesso e resi

Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili.
Tuttavia, in caso di prodotto non conforme o errore di spedizione, il cliente deve contattare l’assistenza entro 24 ore dalla consegna all’indirizzo e-mail info@macelleriamollo.it, allegando foto e dettagli.

In caso di autorizzazione al reso:

• il prodotto deve avere la confezione integra,

• la spedizione è sempre a carico dell’acquirente,

• il rimborso o la sostituzione avverrà solo dopo la verifica dell’integrità della merce restituita.